loading

Oslo Cvetličarna - pogosta vprašanja

  • Kaj se zgodi potem, ko naredim naročilo?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da smo sprejeli vaše naročilo, ki prikazuje kopijo naročilo, ki ste ga naredili. Če ste naredili napako pri naročilu, nam morate takoj sporočiti.
  • Zakaj potrebujete mojo telefonsko številko?
  • Nujno je, da nam pošljete podatke o vaših polnih kontaktih, vključno z veljavno telefonsko številko. Storitev za stranke morda mora govoriti z vami, da potrdite naslov prejemnika, spremenite naročilo ali potrdite podatke o plačilu. Kontaktirali vas bomo le po telefonu glede na naročilo, ki ste ga nedavno dali.
  • Kako preverim stanje svoj naloga, spremljali moje naročilo?
  • Prepričevalnost v svoj račun http://www.flowers4oslo.com da spremljate status vašega naročila ali obiščite našo stran kupca storitev.
  • Kako bom vedel, kdaj so prišli cvetovi?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da je bilo naročilo oddano. To e-poštno sporočilo boste prejeli do 24 ur po dobavi. Prepričajte se, da ste natančno poslali e-pošto in dodali orders@internetflorist.biz v svoj adresar, da naše e-pošte ne pridejo v neželeno pošto.
  • Kako spremenim ali prekličem moj naročilo?
  • V svoj račun http://www.flowers4oslo.com se prijavite, da spremenite svoje naročilo ali obiščite stran storitve za stranke. Vse spremembe morajo biti 24 ur pred dostavo. Po tem času ne moremo zagotoviti, da bo dovolj časa za spremembe, ki jih zahtevate.
  • Katere kreditne kartice sprejemate?
  • Sprejemamo vse glavne kreditne in debetne kartice (ne American Express), kot tudi PayPal. Z nekaterimi karticami morate zahtevati spletnih transakcij z banko. Če imate kakršne koli težave, ko poskušate oddati naročilo se obrnite na našo službo za ekipo, ki vam bo pomagal, da se prepričajte, da je naročilo sprejeto.
  • Kdaj bo moje kreditne kartice plačati?
  • Mi zaračuna vaše kreditne kartice, ko postavite vrstni red. Uporabljamo zelo varno plačilnega platforma, ki nam omogoča, da takoj bremeniti vašo kartico.
  • Ali je varno, da bi svoj zaupanje kvarta podrobnost na internetu?
  • Na Cvetje za Norveška samo uporabljamo najboljše v varnosti za naše online plačila. Smo uporabljati PayPal za naše online plačila in kot eden največjih plačila predelovalcev v svetu njihove varnosti je vrh zarezo.
  • Bodo moji kontaktni podatki ostali zaupni?
  • http://www.flowers4oslo.com ohranja podatke o strankah popolnoma zaupno. Naše podjetje ne osebne podatke kupcev za tretji-stranka uporaba ali prodati oglaševalskih agencij. V primeru pravne zahteve, goljufije ali kazenskega pregona zahteva, vaše osebne podatke lahko delijo na zahtevo pri ustreznih organih.
  • Ali lahko naročim danes?
  • Dostava iz istega dne bo odvisna od lokacije / države, če je to mogoče zaradi svetovnih časovnih razlik. Ko vnesete dan in uro, bo sistem naročil svetoval, če je to mogoče.
  • Ali lahko navedem pošiljke AM ali PM?
  • Ja lahko. Za dostave AM, prosimo, da naročite vsaj dan prej. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo jamčiti točnih dostav. Pri naročilu boste obveščeni o času dostave AM in PM.\nUpoštevajte, da iste dnevne naloge ni vedno mogoče dostaviti AM zaradi zasedenih voznih redov, tako da se lahko dostava opravi na PM.
  • Ali lahko v nedeljo in praznike pošljem cvetje?
  • To bo odvisno od lokacije. Ko naredite naročilo, se vam bo svetoval čas odpiranja. Če je trgovina zaprta, vam bo svetoval, da izbere drug čas ali dan.
  • Ali obstajajo kakršne koli dodatne stroške pri pošiljanju cvetje?
  • Stroški dostave so: AGDER Arendal 18.95 EUR, AGDER Farsund 18.95 EUR, AGDER Flekkefjord 18.95 EUR, AGDER Grimstad 18.95 EUR, AGDER Kristiansand 18.95 EUR, AGDER Lillesand 18.95 EUR, AGDER Lyngdal 18.95 EUR, AGDER Mandal 18.95 EUR, AGDER Risør 18.95 EUR, AGDER Tvedestrand 18.95 EUR, FINNMARK Alta 18.95 EUR, FINNMARK Hammerfest 18.95 EUR, FINNMARK Honningsvåg 18.95 EUR, FINNMARK Kirkenes 18.95 EUR, FINNMARK Vadsø 18.95 EUR, FINNMARK Vardø 18.95 EUR, INNLANDET Brumunddal 18.95 EUR, INNLANDET Elverum 18.95 EUR, INNLANDET Fagernes 18.95 EUR, INNLANDET Gjøvik 18.95 EUR, INNLANDET Hamar 18.95 EUR, INNLANDET Kongsvinger 18.95 EUR, INNLANDET Lillehammer 18.95 EUR, INNLANDET Moelv 18.95 EUR, INNLANDET Otta 18.95 EUR, INNLANDET Raufoss 18.95 EUR, INNLANDET Vinstra 18.95 EUR, JEVNAKER Jevnaker 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Ålesund 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Åndalsnes 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Fosnavåg 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Kristiansund 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Molde 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Ulsteinvik 18.95 EUR, NORDLAND Bodø 18.95 EUR, NORDLAND Brønnøysund 18.95 EUR, NORDLAND Fauske 18.95 EUR, NORDLAND Leknes 18.95 EUR, NORDLAND Mo i Rana 18.95 EUR, NORDLAND Mosjøen 18.95 EUR, NORDLAND Narvik 18.95 EUR, NORDLAND Sandnessjøen 18.95 EUR, NORDLAND Sortland 18.95 EUR, NORDLAND Stokmarknes 18.95 EUR, NORDLAND Svolvær 18.95 EUR, OSLO Oslo 13.95 EUR, ROGALAND Åkrehamn 18.95 EUR, ROGALAND Bryne 18.95 EUR, ROGALAND Eigersund 18.95 EUR, ROGALAND Haugesund 18.95 EUR, ROGALAND Jørpeland 18.95 EUR, ROGALAND Kopervik 18.95 EUR, ROGALAND Sandnes 18.95 EUR, ROGALAND Sauda 18.95 EUR, ROGALAND Skudeneshavn 18.95 EUR, ROGALAND Stavanger 18.95 EUR, TELEMARK Brevik 18.95 EUR, TELEMARK Kragerø 18.95 EUR, TELEMARK Langesund 18.95 EUR, TELEMARK Notodden 18.95 EUR, TELEMARK Porsgrunn 18.95 EUR, TELEMARK Rjukan 18.95 EUR, TELEMARK Skien 18.95 EUR, TELEMARK Stathelle 18.95 EUR, TROMS Finnsnes 18.95 EUR, TROMS Harstad 18.95 EUR, TROMS Tromsø 18.95 EUR, TRØNDELAG Brekstad 18.95 EUR, TRØNDELAG Levanger 18.95 EUR, TRØNDELAG Namsos 18.95 EUR, TRØNDELAG Nærøy 18.95 EUR, TRØNDELAG Orkanger 18.95 EUR, TRØNDELAG Steinkjer 18.95 EUR, TRØNDELAG Stjørdal 18.95 EUR, TRØNDELAG Trondheim 18.95 EUR, TRØNDELAG Verdalsøra 18.95 EUR, VESTFOLD Åsgårdstrand 18.95 EUR, VESTFOLD Holmestrand 18.95 EUR, VESTFOLD Horten 18.95 EUR, VESTFOLD Larvik 18.95 EUR, VESTFOLD Sandefjord 18.95 EUR, VESTFOLD Stavern 18.95 EUR, VESTFOLD Svelvik 18.95 EUR, VESTFOLD Tønsberg 18.95 EUR, VESTLAND Bergen 14.95 EUR, VESTLAND Flora 18.95 EUR, VESTLAND Førde 18.95 EUR, VESTLAND Måløy 18.95 EUR, VESTLAND Odda 18.95 EUR, VESTLAND Stord 18.95 EUR, VIKEN Asker and Bærum 15.95 EUR, VIKEN Askim 18.95 EUR, VIKEN Drammen 14.95 EUR, VIKEN Drøbak 18.95 EUR, VIKEN Fredrikstad 18.95 EUR, VIKEN Halden 18.95 EUR, VIKEN Hokksund 18.95 EUR, VIKEN Hønefoss/Ringerike 18.95 EUR, VIKEN Jessheim 18.95 EUR, VIKEN Kongsberg 18.95 EUR, VIKEN Lillestrøm 18.95 EUR, VIKEN Moss 18.95 EUR, VIKEN Mysen 18.95 EUR, VIKEN Sandvika 18.95 EUR, VIKEN Sarpsborg 18.95 EUR in VIKEN Ski 18.95 EUR.
  • Ali rože prihajajo z vazo?
  • Vaza ni vključena v ceno, razen če je določeno v opisu izdelka. Vaza se lahko razlikuje od prikazane na primer sliko.
  • Kako stik http://www.flowers4oslo.com storitve za stranke, če obstaja problem?
  • Uporabite svoj račun http://www.flowers4oslo.com za dostop do vašega računa in se obrnite servis. Lahko pa pokličete naše potroöniki.
  • Katere so najpogostejše težave z naročili?
  • Nepopolni podatki o prejemnikih. Bistveno je, da nam posredujete popolne in natančne podatke o prejemniku. Potrebna je lokalna telefonska številka prejemnika, ki nam pomaga zagotoviti, da cvetje / darila pridejo pravočasno. Ne smemo biti odgovorni za zamudo pri dostavi, če te informacije niso zagotovljene ali pa so napačne.
  • Kaj se zgodi, če prejemnik ni doma?
  • Naši lokalni cvetličarji so tudi strokovnjaki za dostavo na domu. Vemo, da včasih prejemnik ni doma, zato je nujno, da navedete telefonsko številko prejemnika, da se lahko uredi primeren čas. Kontaktirali vas bomo, če potrebujemo dodatno pomoč
  • Spremembe
  • Če torej vse spremembe vaše naročilo, na primer datum dostave, mesto dostave, sporočilo kartice, itd, prosim email spremembe orders@internetflorist.biz navajanje številka vašega naročila in spremembe želite narediti.
  • Kako mar za moje rože?
  • To je najbolje, da jih v dobro osvetljenem prostoru temnem. Poskrbite, da spremeni voda vsakih dva dni in uporabil cvet pomagati, da ostanejo sveže dalj časa.
  • So potrošnega blaga brez alergij.
  • Upoštevajte potrošne proizvode se sestavine se razlikujejo in se lahko spremenijo glede na dobavitelja. Cvetličarna internet ni odgovoren za kakršne koli alergije ali hrano nestrpnosti itd, ki izhajajo iz porabe enako.
  • Bo Flowers kot podobo na spletni strani
  • Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dobavljeno cvetje lahko izgledajo drugače. Čeprav se trudite, da se čim bolj ujemajo, se lahko včasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletnega mesta. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico nadomestiti z drugo barvo in če določena cvetka ni na voljo, bo ustrezna alternativa na isti vrednosti ali več, da se bo poskusil in se bo ujemal čim bliže prvotni zahtevi. Določeni cvetlični in rastlinski izdelki se lahko dobavijo v brsti, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
  • Dodatnih darila (povečati Ons) bo enako, kot je opisano.
  • Če Teddy Bear, vaza ali baloni itd prav tako naloži, bodo dostavljeni s cvetovi. Pridržujemo si pravico za dobavo artikla s spremembo barve iz slike, glede na razpoložljivost na dan. To ne velja za vina, ki bo vedno kot naročene, rdeča, bela, champagne itd, samo blagovno znamko lahko spremenite, če je potrebno. Glede potrošni material, bo element na voljo nadomesti podoben alternativa. V večini primerov dodatnih darila/torte/čokolade morali spremljati cvetje. Sporočilo bo svetoval št izbrana če to je skrinja.
background image
background image