loading

Oslo Kwiaciarnia - często zadawane pytania

  • Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
  • Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zaakceptowaliśmy Twoje zamówienie, które zawiera kopię złożonego zamówienia. Jeśli popełniono błąd w zamówieniu, musisz nam natychmiast powiedzieć.
  • Dlaczego potrzebujesz mojego numeru telefonu?
  • Konieczne jest podanie pełnych danych kontaktowych, w tym ważnego numeru telefonu. Obsługa klienta może wymagać porozmawiania z Tobą, aby potwierdzić adres odbiorcy, zmienić zamówienie lub potwierdzić szczegóły płatności. Będziemy się z Tobą skontaktować tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zamówienia.
  • Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia, śledzić moje zamówienie?
  • Zaloguj się do konta http://www.flowers4oslo.com, aby śledzić status zamówienia lub odwiedź naszą stronę usługi klienta.
  • Skąd mam wiedzieć, kiedy przybyły kwiaty?
  • Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zamówienie zostało dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij się, że podałeś dokładną wiadomość e-mail i dodałeś (aś) orders@internetflorist.biz do swojej książki adresowej, aby nasze e-maile nie dotarły do ​​śmieci.
  • Jak mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
  • Zaloguj się na swoim koncie http://www.flowers4oslo.com, aby zmodyfikować zamówienie lub wejść na stronę serwisu klienta. Wszystkie zmiany muszą być 24 godziny przed dostawą. Po tym czasie nie możemy zagwarantować, że będzie wystarczająco dużo czasu na zgłoszone zmiany.
  • Jakie karty kredytowe akceptujecie?
  • Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niektórych kart należy zażądać transakcji online z bankiem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy przy próbie złożenia zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci upewnić się, że zamówienie jest akceptowane.
  • Kiedy moja karta kredytowa będzie obciążona?
  • Obciążamy Państwa karty kredytowej podczas składania zamówienia. Używamy bardzo bezpieczne płatności platformę, która umożliwia nam do ładowania karty natychmiast.
  • Jest to bezpieczne, aby dać moje szczegóły karty kredytowej w Internecie?
  • W Kwiaty dla Norwegia używamy tylko najlepszych w zakresie bezpieczeństwa dla naszych płatności online. Używamy naszych płatności online PayPal i jako jeden z największych procesorów płatności na świecie ich bezpieczeństwa jest na najwyższym poziomie.
  • Moje dane kontaktowe są poufne?
  • http://www.flowers4oslo.com przechowuje informacje o klientach całkowicie poufne. Nasza firma nie udostępniania danych osobowych klientów dla firm wykorzystania albo sprzedawać ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wymóg prawny, oszustwa lub ścigania wniosek dane osobowe mogą być udostępniane na żądanie właściwych władz.
  • Czy moje zamówienie może być dostarczone dzisiaj?
  • Dostawy w tym samym dniu zależą od lokalizacji / kraju, jeśli jest to możliwe, ze względu na różnice czasu na świecie. Wprowadzając dzień i godzinę, system zamówień poinformuje, czy to, co zostało wybrane, jest możliwe.
  • Czy mogę określić dostawy AM lub PM?
  • Tak, możesz. W przypadku dostaw AM proszę upewnić się, że zamówiłeś co najmniej dzień wcześniej. Pamiętaj, że nie możemy zagwarantować dostaw z dokładną godziną. Składając zamówienie, otrzymasz informację o okresie dostawy AM i PM.\nNależy pamiętać, że zamówienia tego samego dnia, nie zawsze jest możliwe dostarczenie AM z powodu napiętych harmonogramów, więc dostawa może mieć miejsce PM.
  • Czy mogę wysyłać kwiaty w niedziele i święta?
  • To zależy od lokalizacji. Po złożeniu zamówienia, godziny otwarcia zostaną poinformowane. Jeśli sklep jest zamknięty, pojawi się komunikat, aby wybrać inną godzinę lub dzień.
  • Czy istnieją jakieś dodatkowe opłaty, wysyłając kwiaty?
  • Koszty dostawy są: AGDER Arendal 18.95 EUR, AGDER Farsund 18.95 EUR, AGDER Flekkefjord 18.95 EUR, AGDER Grimstad 18.95 EUR, AGDER Kristiansand 18.95 EUR, AGDER Lillesand 18.95 EUR, AGDER Lyngdal 18.95 EUR, AGDER Mandal 18.95 EUR, AGDER Risør 18.95 EUR, AGDER Tvedestrand 18.95 EUR, FINNMARK Alta 18.95 EUR, FINNMARK Hammerfest 18.95 EUR, FINNMARK Honningsvåg 18.95 EUR, FINNMARK Kirkenes 18.95 EUR, FINNMARK Vadsø 18.95 EUR, FINNMARK Vardø 18.95 EUR, INNLANDET Brumunddal 18.95 EUR, INNLANDET Elverum 18.95 EUR, INNLANDET Fagernes 18.95 EUR, INNLANDET Gjøvik 18.95 EUR, INNLANDET Hamar 18.95 EUR, INNLANDET Kongsvinger 18.95 EUR, INNLANDET Lillehammer 18.95 EUR, INNLANDET Moelv 18.95 EUR, INNLANDET Otta 18.95 EUR, INNLANDET Raufoss 18.95 EUR, INNLANDET Vinstra 18.95 EUR, JEVNAKER Jevnaker 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Ålesund 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Åndalsnes 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Fosnavåg 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Kristiansund 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Molde 18.95 EUR, MØRE og ROMSDAL Ulsteinvik 18.95 EUR, NORDLAND Bodø 18.95 EUR, NORDLAND Brønnøysund 18.95 EUR, NORDLAND Fauske 18.95 EUR, NORDLAND Leknes 18.95 EUR, NORDLAND Mo i Rana 18.95 EUR, NORDLAND Mosjøen 18.95 EUR, NORDLAND Narvik 18.95 EUR, NORDLAND Sandnessjøen 18.95 EUR, NORDLAND Sortland 18.95 EUR, NORDLAND Stokmarknes 18.95 EUR, NORDLAND Svolvær 18.95 EUR, OSLO Oslo 13.95 EUR, ROGALAND Åkrehamn 18.95 EUR, ROGALAND Bryne 18.95 EUR, ROGALAND Eigersund 18.95 EUR, ROGALAND Haugesund 18.95 EUR, ROGALAND Jørpeland 18.95 EUR, ROGALAND Kopervik 18.95 EUR, ROGALAND Sandnes 18.95 EUR, ROGALAND Sauda 18.95 EUR, ROGALAND Skudeneshavn 18.95 EUR, ROGALAND Stavanger 18.95 EUR, TELEMARK Brevik 18.95 EUR, TELEMARK Kragerø 18.95 EUR, TELEMARK Langesund 18.95 EUR, TELEMARK Notodden 18.95 EUR, TELEMARK Porsgrunn 18.95 EUR, TELEMARK Rjukan 18.95 EUR, TELEMARK Skien 18.95 EUR, TELEMARK Stathelle 18.95 EUR, TROMS Finnsnes 18.95 EUR, TROMS Harstad 18.95 EUR, TROMS Tromsø 18.95 EUR, TRØNDELAG Brekstad 18.95 EUR, TRØNDELAG Levanger 18.95 EUR, TRØNDELAG Namsos 18.95 EUR, TRØNDELAG Nærøy 18.95 EUR, TRØNDELAG Orkanger 18.95 EUR, TRØNDELAG Steinkjer 18.95 EUR, TRØNDELAG Stjørdal 18.95 EUR, TRØNDELAG Trondheim 18.95 EUR, TRØNDELAG Verdalsøra 18.95 EUR, VESTFOLD Åsgårdstrand 18.95 EUR, VESTFOLD Holmestrand 18.95 EUR, VESTFOLD Horten 18.95 EUR, VESTFOLD Larvik 18.95 EUR, VESTFOLD Sandefjord 18.95 EUR, VESTFOLD Stavern 18.95 EUR, VESTFOLD Svelvik 18.95 EUR, VESTFOLD Tønsberg 18.95 EUR, VESTLAND Bergen 14.95 EUR, VESTLAND Flora 18.95 EUR, VESTLAND Førde 18.95 EUR, VESTLAND Måløy 18.95 EUR, VESTLAND Odda 18.95 EUR, VESTLAND Stord 18.95 EUR, VIKEN Asker and Bærum 15.95 EUR, VIKEN Askim 18.95 EUR, VIKEN Drammen 14.95 EUR, VIKEN Drøbak 18.95 EUR, VIKEN Fredrikstad 18.95 EUR, VIKEN Halden 18.95 EUR, VIKEN Hokksund 18.95 EUR, VIKEN Hønefoss/Ringerike 18.95 EUR, VIKEN Jessheim 18.95 EUR, VIKEN Kongsberg 18.95 EUR, VIKEN Lillestrøm 18.95 EUR, VIKEN Moss 18.95 EUR, VIKEN Mysen 18.95 EUR, VIKEN Sandvika 18.95 EUR, VIKEN Sarpsborg 18.95 EUR i VIKEN Ski 18.95 EUR.
  • Czy kwiaty przychodzą z wazonem?
  • Wazon nie jest wliczony w cenę, o ile nie określono w opisie produktu. Waza może różnić się od tej przedstawionej na przykładzie.
  • Jak kontakt obsługa klienta http://www.flowers4oslo.com, jeśli istnieje problem?
  • Moje konto http://www.flowers4oslo.com umożliwia dostęp do Twojego konta i skontaktuj się z serwisem. Alternatywnie nazwać działem obsługi klienta.
  • Jakie są najczęstsze problemy z zamówieniami?
  • Niekompletne szczegóły odbiorcy. Ważne jest, aby dostarczyć nam pełne i dokładne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pomóc nam zapewnić, że kwiaty / prezenty przyjeżdżają na czas. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie, jeśli informacje te nie są dostarczone lub są nieprawidłowe.
  • Co się stanie, jeśli odbiorca nie ma w domu?
  • Nasze lokalne kwiaciarki są również ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, że czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego ważne jest, aby podać numer telefonu odbiorcy, dzięki czemu można zorganizować dogodny czas. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli potrzebna nam będzie dodatkowa pomoc
  • Zmiany
  • Jeśli żadnych zmian do zamówienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomości, itp., napisz zmiany orders@internetflorist.biz odniesienie numer zamówienia i zmiany, które chcesz zrobić.
  • Jak dbać o kwiaty?
  • To najlepiej przechowywać je w dobrze oświetlonym pokoju promieni słonecznych. Upewnij się, że możesz zmienić wodę co dwa dni i umożliwia im pomóc, aby zatrzymać dłużej świeże jedzenie kwiat.
  • Są alergie produktów konsumpcyjnych wolna.
  • Uwaga odnośnie produktów konsumpcyjnych, składniki są różne i mogą ulec zmianie w zależności od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie alergie lub żywności nietolerancji wynikające ze spożycia sam itp.
  • Czy Kwiaty będą jak obraz na stronie internetowej?
  • Zdjęcia na naszej stronie są obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mogą wyglądać inaczej. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej dopasować się do siebie, czasami odcienie kolorów mogą różnić się od wizerunku witryny. W zależności od dostępności w danym dniu, jeśli dokładny kolor nie jest dostępny, zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia innym kolorem, a jeśli dany kwiat nie jest dostępny, odpowiednia alternatywa będzie miała tę samą wartość lub większą, aby spróbować dopasować tak ściśle, jak to możliwe, pierwotne żądanie. Niektóre kwiaty i produkty roślinne mogą być dostarczane w zarodku, aby zapewnić dłuższą żywotność. Opakowania, pudełka lub wazony itp. Mogą ulec zmianie w zależności od dostępności w danym dniu.
  • Dodatkowe prezenty (Add Ons) będzie taki sam, jak opisano.
  • Jeśli Miś, wazon lub balony itp też są uporządkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zależności od dostępności w dniu. To nie ma zastosowania do win, które zawsze będą jak zamówione, czerwony, biały, szampan itp tylko nazwę marki mogą ulec zmianie, jeśli to konieczne. Jeśli chodzi o materiały eksploatacyjne niedostępne elementu zostanie zastąpiony przez odpowiedniki. W większości przypadków dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki muszą towarzyszyć kwiaty. Wiadomość będzie doradzać, nr produktu wybrane Jeśli tak się stanie.
background image
background image