(1) Teljes 100% visszatérítés esetén a lemondást legkésőbb 2:00 óráig kell megtenni. Az európai szabványos idő a PRIOR a tervezett szállításig.\n(2) Ha a lemondás 2:00 óra után érkezik be. Európai Standard idő szerint 50% visszatérítést kap.\n(3) Ha az ajándéka a szállítási napon érkezik, vagy a címzett elutasította vagy elutasította, nem tudjuk visszavonni vagy visszatéríteni a megrendelést.\n(4) A sikertelen kézbesítési kísérletek esetén a visszavonás és a visszatérítések nem állnak rendelkezésre, ha helytelen szállítási adatokat szolgáltattak.\n(5) Visszatérítés a különleges megrendelésekre. Miután az Ügyfél elfogadta és fizetett egy különleges rendeletet, nem törölhető vagy téríthető vissza.\n\nNem tudjuk elfogadni a megrendeléseket a tizennyolc (18) éves korig.\n\nSzállítási szolgáltatások - Ha egy meghatározott időtartamon belül szüksége van a szállítmányra, kérheti a megrendelőlapon, hogy a virágok átadásra kerüljenek. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos szolgáltatások a rendelkezésre állás függvényében állnak rendelkezésre, és az év bizonyos időpontjában ezek az árak változhatnak. A megrendeléskor rendelkezésre álló szolgáltatásokról tájékoztatjuk Önt:\n\nKérjük, vegye figyelembe, hogy ha a szállító nem talál olyan személyt, aki elfogadja a kézbesítést, vagy nem tudja biztonságos helyre hagyni a kézbesítést, akkor a címzett címére egy kártyát hagy, hogy kapcsolatba léphessen, és rendezze újra a szállítást. Ha a címzett időben nem tud kapcsolatba lépni, akkor fenntartjuk a jogot arra, hogy újbóli kézbesítést teremtsünk, vagy egy másik címre.\n\nA nemzetközi időzónák közötti különbségek miatt nem fogadhatunk el a tengerentúli határidőre történő kézbesítést.\n\nNem vállalunk felelősséget a kötelezettségünk teljesítésének elmulasztásáért, amennyiben az ilyen kudarc az Isten cselekedeteinek (tűz, árvíz, földrengés, vihar, hurrikán vagy más természeti katasztrófa), háború, invázió, a háború, a lázadás, a forradalom, a felkelés, a katonai vagy bitorolt hatalom vagy elkobzás, terrorista tevékenységek, államosítás, kormányzati szankciók, zárolások, embargó, munkaügyi viták, sztrájk, zárolás vagy megszakítás vagy áramvesztés .
Panaszok
Mindig igyekszünk minden tőlünk telhetőt biztosítani, hogy a megrendelt virágok / termékek a kívánság szerint és kiváló állapotban legyenek. Amennyiben elégedetlenek lennének a virágokkal / termékekkel, kérjük, értesítsen minket a kézbesítéstől számított 7 napon belül, világos fotót és teljes elégedetlenséget. Ha a panasz a virágok minőségére vonatkozik, akkor a fényképet ugyanazon a napon kell venni, mint a virágok, vagy legkésőbb a következő napon. Ügyfélszolgálatunk gondoskodik a problémáiról, és a lehető leggyorsabban reagál. Visszatérítés csak akkor adható meg, ha a virágokra / termékekre vonatkozó panasz érvényesnek bizonyul.
Felhasználási feltételek
A megrendelés végén történő fizetés esetén Ön beleegyezik abba, hogy a jelen feltételekben foglalt és a webhelyen bárhol megjelenő Általános Szerződési Feltételeinket kötelezzék.
